Aviso legal

Aviso Legal — Sueños Blancos

El presente Aviso Legal regula el uso del sitio web suenosblancos.com (en adelante, "el Sitio") y de los servicios ofrecidos a través de él. El uso del Sitio implica la aceptación plena de los términos aquí establecidos.

1. Identificación del responsable

  • Nombre del proyecto: Sueños Blancos (banda tributo a Rata Blanca).
  • Responsable del sitio: Estrategia Digital SPA.
  • RUT: 77.955.566-6.
  • Domicilio: Avenida Las Condes 6410, oficina 605, Las Condes.
  • Correo de contacto: hola@suenosblancos.com
  • Sitio web: https://suenosblancos.com

Cualquier comunicación oficial relacionada con el Sitio o los servicios ofrecidos debe dirigirse al correo indicado.

2. Objeto del sitio

El Sitio tiene como finalidad:

  • Difundir información sobre la banda Sueños Blancos, sus integrantes, repertorio y presentaciones.
  • Vender entradas para los espectáculos en vivo organizados por Sueños Blancos.
  • Ofrecer canales de contacto con el público y la prensa.
  • Eventualmente, comercializar merchandising y contenido relacionado.

3. Condiciones de uso

Al usar el Sitio, la persona usuaria se compromete a:

  • Utilizarlo de buena fe y conforme a la ley, la moral y el orden público.
  • No realizar acciones que afecten el funcionamiento del Sitio, su seguridad o la de sus usuarios (intentos de intrusión, ataques, scraping masivo, ingeniería inversa, entre otros).
  • No utilizar el Sitio para difundir contenido ilícito, ofensivo, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros.
  • Proporcionar información veraz al momento de registrarse, comprar entradas o contactar a Sueños Blancos.

El incumplimiento de estas condiciones puede derivar en la suspensión del acceso al Sitio y en las acciones legales que correspondan.

4. Venta de entradas y servicios

La compraventa de entradas a través del Sitio se rige por:

  • La Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
  • La Ley 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación.
  • La Política de Devolución y la Política de Envío publicadas en el Sitio, que forman parte integrante de este Aviso Legal.

Sueños Blancos actúa como organizador del evento y como vendedor directo de las entradas. No intervienen ticketeras intermediarias, salvo que se informe expresamente lo contrario.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, logos, fotografías, videos, diseños, gráficos, código fuente y materiales audiovisuales) son propiedad de Sueños Blancos o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la Ley 17.336 de Propiedad Intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación comercial sin autorización previa y por escrito.

Aclaración importante sobre el repertorio: Sueños Blancos es una banda tributo. Las obras musicales interpretadas en sus presentaciones son propiedad de sus autores originales y se ejecutan en vivo conforme a la legislación vigente y al pago de los derechos de autor que correspondan a través de la Sociedad Chilena del Derecho de Autor (SCD) u organismos equivalentes. La marca "Rata Blanca" y los nombres de sus integrantes pertenecen a sus respectivos titulares; Sueños Blancos no representa ni está asociado oficialmente a la banda original.

6. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio se rige por la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y se detalla en la Política de Privacidad publicada en el Sitio.

En términos generales:

  • Los datos se recogen para gestionar la venta de entradas, el envío del ticket, comunicaciones del evento y, si la persona consiente, comunicaciones de marketing.
  • La persona usuaria tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos escribiendo a hola@suenosblancos.com.
  • No se ceden datos a terceros, salvo los necesarios para operar el servicio (procesador de pagos, proveedor de correo, Shopify) y por exigencia legal.

7. Cookies

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y, eventualmente, publicitarios. Al ingresar al Sitio, la persona usuaria puede aceptar o configurar el uso de cookies. El detalle se encuentra en la Política de Cookies.

8. Enlaces a sitios externos

El Sitio puede incluir enlaces a páginas externas (redes sociales, plataformas de video, prensa, sitios de bandas amigas, etc.). Sueños Blancos no se hace responsable del contenido, las políticas o las prácticas de esos sitios.

9. Limitación de responsabilidad

Sueños Blancos pondrá los medios razonables para que el Sitio funcione de manera continua y segura, pero no garantiza:

  • La disponibilidad ininterrumpida del Sitio, especialmente frente a fallas de los servicios de Shopify, procesadores de pago, proveedores de correo o terceros.
  • La ausencia total de errores o vulnerabilidades.
  • Que los contenidos estén siempre actualizados.

Lo anterior no afecta los derechos de las personas consumidoras conforme a la Ley 19.496, particularmente en lo relativo a la suspensión, cancelación o cambios de condiciones de los espectáculos, casos en los que aplican la Política de Devolución y la legislación vigente.

10. Modificaciones

Sueños Blancos podrá modificar este Aviso Legal cuando lo estime necesario, por razones legales, técnicas o de negocio. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. Se recomienda revisar este documento periódicamente.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Este Aviso Legal se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de los servicios ofrecidos será sometida a los Tribunales Ordinarios de Justicia con competencia en el domicilio del responsable, sin perjuicio del derecho de las personas consumidoras a recurrir al SERNAC (www.sernac.cl, 800 700 100) o a su juzgado de policía local conforme a la Ley 19.496.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre este Aviso Legal:

Sueños Blancos Correo: hola@suenosblancos.com Sitio web: https://suenosblancos.com